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Medios de pago

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No guardamos los datos de tu tarjeta: los toma el procesador en su propia pantalla. ¿Dudas? Escribinos por WhatsApp.

Formas de entrega

Entrega en 24 h sin costo adicional en CABA, y envío gratis a todo el país desde $ 450.000.
  • AMBA · entrega rápida

    Si finalizás la compra y el pago se aprueba antes de las 17:00, despachamos el pedido el mismo día. Después de esa hora, sale al siguiente día hábil. Lo recibís en un máximo de 4 días hábiles.

  • Todo el país · entrega eficiente

    Mismo corte de las 17:00 para el despacho. El plazo de entrega al resto del país es de 8 a 12 días hábiles desde la confirmación de la compra. El envío es sin cargo en compras desde $ 450.000; por debajo de ese monto se cotiza según el código postal y lo ves en el resumen antes de pagar.

  • Retiro en oficina

    Podés retirar en nuestra oficina de Caballito (CABA) a partir de las 24 h hábiles de aprobado el pago. Lo retira únicamente el titular de la compra con DNI. Te avisamos por mail cuando esté listo.

Recomendaciones

  • Sumá todos los artículos al mismo carrito para recibirlos en un solo envío.
  • Tené el DNI a mano al momento de la entrega o el retiro.
  • Revisá el estado y que el pedido coincida antes de firmar el remito.

Los costos de envío están sujetos a la región.

Por qué comprar en Vigi

Nos enorgullece ofrecerte una experiencia de compra única. Estas son algunas razones por las que nuestros clientes nos eligen:

  • 1

    Productos de alta calidad

    Seleccionamos cada producto para que cumpla con los estándares que esperamos. Trabajamos con proveedores confiables y marcas reconocidas.

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    Atención personalizada

    Nos importa cada cliente. El equipo está disponible para ayudarte a encontrar lo que necesitás y responder tus dudas.

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    Precios justos en todos nuestros productos, más ofertas y promociones exclusivas.

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    Compra fácil y segura

    Desde la navegación hasta el pago, cada paso está pensado para ser simple y sin complicaciones.

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¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Procesamos los pagos de manera segura y aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y tarjetas de débito. En el carrito vas a ver dos botones, uno por cada procesador: elegí el que prefieras y completás el pago en su pantalla.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega varía según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Por lo general, los pedidos tardan entre algunas horas y 2 o 3 días hábiles en llegar después de haber sido despachados.

¿Tienen servicio de atención al cliente? ¿Cómo puedo contactarlos?

Sí, tenemos un equipo de atención al cliente disponible para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud. Puedes contactarnos por correo electrónico a contacto@vigi.com.ar o por WhatsApp al 11 2603 9243.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico. Puedes iniciar sesión en tu cuenta y ver el estado de tu pedido en la sección "Pedidos".

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de realizarlo?

Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Haremos todo lo posible para ayudarte, pero ten en cuenta que una vez que el pedido haya sido procesado y despachado, es posible que no podamos realizar cambios.

¿Tienen alguna opción de envío express? ¿Cuál es su costo?

Sí, ofrecemos opciones de envío express con tarifas y tiempos de entrega variables según la ubicación. Puedes ver las opciones disponibles durante el proceso de compra antes de finalizar tu pedido.

¿Ofrecen garantía en sus productos?

Ofrecemos garantía en todos nuestros productos contra defectos de fabricación en un período entre 6 meses y 2 años dependiendo de la marca. Si experimentas algún problema con tu producto dentro de este período, por favor contáctanos para obtener asistencia.

¿Tienen una tienda física donde pueda ver los productos personalmente?

Actualmente operamos exclusivamente como un e-commerce y no tenemos tiendas físicas. Sin embargo, puedes ver fotos detalladas y descripciones de nuestros productos en nuestro sitio web. Puedes contactarnos por correo electrónico a contacto@vigi.com.ar o por WhatsApp al 11 2603 9243.

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